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Arriendos concentran la mayor parte de los conflictos inmobiliarios, una oportunidad para avanzar en

Los resultados del estudio elaborado por ACOP, que analizó más de 44 mil causas inmobiliarias ingresadas durante 2025 en el Poder Judicial, entregan una señal clara respecto de la evolución que está experimentando el mercado inmobiliario chileno: hoy los principales desafíos ya no están concentrados en la compraventa de propiedades, sino en la gestión y administración de los contratos de arriendo.

Que un 65% de los litigios inmobiliarios esté vinculado a arriendos, recuperación de inmuebles y administración de propiedades refleja la creciente relevancia que ha adquirido este segmento dentro del mercado habitacional. El aumento sostenido de personas que optan por arrendar ya sea por decisión propia o por las dificultades de acceso al financiamiento hipotecario, ha incrementado significativamente la complejidad de las relaciones entre propietarios, arrendatarios y administradores.

Desde ACOP observamos que gran parte de estos conflictos se originan en situaciones recurrentes como incumplimientos contractuales, cobro de rentas, gastos comunes, restitución de inmuebles o problemas asociados a la administración de las propiedades. Más que una señal de deterioro del mercado, estos antecedentes reflejan una realidad distinta: el arriendo dejó de ser una operación puntual para transformarse en una actividad permanente que requiere mayor especialización, seguimiento y gestión profesional.

El corretaje ya no termina con la firma del contrato
La radiografía judicial evidencia que el trabajo de los corredores y gestores inmobiliarios ha evolucionado. Hoy, la calidad del servicio no se mide únicamente por lograr concretar una operación de compraventa o encontrar un arrendatario, sino también por la capacidad de administrar adecuadamente la relación entre las partes durante toda la vigencia del contrato.

En este contexto, la labor del corredor adquiere un rol estratégico en la prevención de conflictos. Una correcta evaluación de antecedentes, una adecuada redacción contractual, procedimientos claros de administración y una comunicación efectiva entre las partes pueden reducir significativamente la probabilidad de judicialización.

Por ello, desde ACOP sostenemos que la profesionalización del corretaje inmobiliario no solo contribuye a mejorar la calidad del servicio, sino también a brindar mayor certeza jurídica y confianza a propietarios y arrendatarios.

Un mercado más complejo exige mayores estándares
El crecimiento del mercado de arriendos ha generado nuevos desafíos para todos los actores involucrados. La administración de propiedades exige hoy conocimientos legales, financieros, comerciales y operativos cada vez más especializados.

Los resultados de este estudio refuerzan la necesidad de avanzar hacia estándares más altos de capacitación y formación para quienes desarrollan actividades de intermediación inmobiliaria. Asimismo, abren una reflexión respecto de si las herramientas regulatorias actuales responden adecuadamente a las dinámicas que presenta el mercado habitacional moderno.

Para ACOP, el fortalecimiento de las buenas prácticas, la capacitación continua y la promoción de servicios inmobiliarios profesionales constituyen herramientas fundamentales para disminuir los niveles de conflictividad observados.

La mirada de ACOP
Como gremio, consideramos que estos antecedentes deben ser analizados como una oportunidad para mejorar la calidad del servicio inmobiliario en Chile.

La creciente presencia de conflictos asociados a los arriendos confirma la importancia de contar con corredores y administradores capacitados, capaces de gestionar adecuadamente procesos que hoy son cada vez más complejos y prolongados en el tiempo.

La confianza en el mercado inmobiliario se construye no solo durante la búsqueda de una propiedad o la firma de un contrato, sino también durante toda la relación posterior entre propietarios y arrendatarios. En consecuencia, fortalecer la profesionalización del corretaje y promover estándares de excelencia constituye una de las principales tareas para el desarrollo sostenible de la actividad.

Desde ACOP seguiremos impulsando iniciativas de capacitación, certificación y buenas prácticas que contribuyan a un mercado inmobiliario más transparente, seguro y eficiente para todas las personas que participan en él.

Fuente: Diario El Mercurio, Cuerpo C.